公式のサンプル問題|科目B 問1
IPA が公表したサンプル問題です。解説はこのサイトが作成したものです。
A 社は,事務機器・オフィス用品販売会社である。データドリブン経営を推進するために,全社のデータを集約したデータ基盤を構築し,各部門による自律的なデータ活用を推進している。その実現のために,A 社では,“データは生成した部門の資産であり,同時に全社の資産でもある”という考えの下,表 1 のデータ活用ルールを定めている。
A 社のマーケティング部の B さんは,来期のキャンペーン戦略立案のために,データ基盤にあるデータで分析することを考え,データカタログを検索した。分析対象とするデータ項目に関する情報を表 2 に示す。
B さんは,商談確度のデータを確認したところ,データカタログの意味にはない“C”や“引合中”といった値が多数存在し,一部のデータが未入力であることも判明した。
このままでは正確な分析ができず,キャンペーンのターゲット選定を誤るリスクがある。そこで,B さんは,A 社のデータ活用ルールに照らして,表 3 に示す四つのアクションを計画し,品質改善と責任の所在を明確にすることにした。
表 1 データ活用ルール
| No. | ルール名 | 内容 |
|---|---|---|
| 1 | データオーナーシップ | ・業務システムなどで最初にデータを生成した部門をデータオーナーとする。 ・値の加工を行わずにデータを連携・活用する場合,データ基盤上でもデータを生成した部門が,品質・意味に対する責任を負う。 |
| 2 | 派生データの責任 | ・データ基盤のデータに対して,値の変換,クレンジング,統合などの加工を行って新たなデータを生成した場合,又は独自の修正を加えてレポートを作成した場合,実施した部門が成果物である当該データのデータオーナーとなり,その品質や内容に対する責任を負う。 |
| 3 | カタログの管理責任 | ・データカタログシステムの稼働維持はデータ基盤チームが行う。 ・各データの意味の記述内容の登録・更新・削除は,各データのデータオーナーが行う。 |
| 4 | 品質保証の原則 | ・データの活用者は,活用するデータの品質に疑義がある場合,データカタログを参照し,データオーナーに問合せや改善要望を行う。 |
表 2 分析対象とするデータ項目に関する情報
| データ項目名 | 連携元部門 | データ基盤での加工仕様 | 意味 |
|---|---|---|---|
| 商談確度 | 営業部 | なし。 | S:受注目前 A:提案中 |
| 名寄せ後取引先名 | 営業部 | あり。ルールベース処理で表記を統一。 | 分析用に表記ゆれを吸収した取引先名称 |
表 3 品質改善アクションプラン
| アクション | 内容 |
|---|---|
| 1 | 意味欄に該当しない値,未入力などのデータ品質の問題を,【 a 】に報告する。 |
| 2 | 恒久対策には時間が掛かることから,来週の戦略会議に間に合わせる目的で,B さんがやむを得ず,分析用データに対して独自の修正ルールを適用してレポートを作成する。この場合,レポートの数値に関する説明責任は【 b 】が負う。 |
| 3 | 今後,意味欄に該当しない値が発生しないよう,【 c 】が業務ルールの徹底などの恒久対策を主導する。 |
| 4 | データの実態と意味欄の登録内容がかい離していることから,データカタログの意味欄を正しい状態に【 d 】が更新する。 |
設問
表 3 中の【 a 】~【 d 】に入れる字句の組合せはどれか。解答群のうち,適切なものを選べ。
| 記号 | 【a】 | 【b】 | 【c】 | 【d】 |
|---|---|---|---|---|
| ア | 営業部 | 営業部 | 営業部 | 営業部 |
| イ | 営業部 | 営業部 | データ基盤チーム | データ基盤チーム |
| ウ | 営業部 | マーケティング部 | 営業部 | 営業部 |
| エ | 営業部 | マーケティング部 | 営業部 | データ基盤チーム |
| オ | 営業部 | マーケティング部 | データ基盤チーム | 営業部 |
| カ | 営業部 | マーケティング部 | データ基盤チーム | データ基盤チーム |
| キ | データ基盤チーム | 営業部 | 営業部 | データ基盤チーム |
| ク | データ基盤チーム | データ基盤チーム | 営業部 | 営業部 |
| ケ | データ基盤チーム | マーケティング部 | データ基盤チーム | データ基盤チーム |
正解:ウ a:営業部 b:マーケティング部 c:営業部 d:営業部
出典:データマネジメント試験(仮称)科目B サンプル問題 問1