令和8年度問15

令和8年度問15科目B（事例）

事例

A 社は従業員 300 名の商社である。総務部が定めた A 社の文書管理ルールを図 1 に示す。

図1 文書管理ルール（抜粋）
〔文書の機密区分〕極秘：経営に関する重要な文書であり，経営企画に関わる者だけに開示する。経営企画書など。関係者外秘：特定の関係者だけに開示する。議事メモ，顧客情報など。社外秘：社内だけに開示する。クレーム情報，社内報など。公開：社外に公開可能なもの。商品カタログなど。
〔機密区分のラベリング〕・文書を作成した部署の責任者が，機密区分を判断する。・“極秘”，“関係者外秘”及び“社外秘”の文書は，機密区分をその文書のヘッダー部に明記する。・“極秘”と“関係者外秘”に関しては開示範囲を明示するため，“役員だけ極秘”や“〇〇部だけ関係者外秘”という形式で明記する。
〔文書の保管〕・“極秘”及び“関係者外秘”の紙の文書は，使わないときや利用中に離席するときはキャビネットに保管する。キャビネットは常時施錠し，関係者だけが解錠できるようにする。
〔文書の廃棄〕・“極秘”，“関係者外秘”及び“社外秘”の紙の文書を廃棄する際は，シュレッダーで細断する。

総務部の情報セキュリティリーダーである S さんは，各部に対し年次の自己点検を指示した。その結果を基に，図 1 のルールに沿って文書を取り扱っているかを確認するために，A 社の一部の従業員にヒアリングしたところ，図 2 に示す事例が得られた。

図2 S さんが A 社の従業員へのヒアリングによって得た事例
(1) 営業部の B さんの大学の後輩である C さんは，A 社の入社試験を受ける予定なので，B さんは C さんに社内報を見せた。
(2) “営業部だけ関係者外秘”の議事メモは，営業部員だけが解錠できるキャビネットに保管している。不要となったものは毎週水曜日に，シュレッダーで細断して廃棄している。
(3) 昨年営業部に異動した元人事部の D さんが，営業部の事業計画の参考にするため，人事部の E さんから“人事部だけ関係者外秘”の来年度の採用計画を見せてもらった。
(4) 経営企画部の G さんは，来期の経営企画書のうち一部の作成を指示されていたが，机の上の本立てに最終原稿を差し込んで会議に向かった。
(5) 人事部の I さんは就職セミナーで，営業部から借りた商品カタログを参加者に見せながら会社紹介をした。

S さんは図 2 の事例について，図 1 に沿っているかどうかを評価し，表 1 のとおりまとめた。

注記評価は，図 1 に沿っていれば“〇”，沿っていなければ“×”とする。

表 1 中の a1～a3 に入れる評価の適切な組合せを解答群の中から選べ。

正解：エ a1：〇／a2：×／a3：×

文書管理ルールに沿って、現場の事例が規則に沿っているかを評価する事例です。

図1のルールのうち、機密区分の開示範囲、保管、廃棄の決まりを、図2の事例1件ずつに当てはめます。間違えやすいのは、社内の人にだけ見せたから問題ないと考えることです。「関係者外秘」や「極秘」は、社内でも決められた範囲の人にしか開示できません。

図2の(2)は、営業部だけの関係者外秘の議事メモを、営業部員だけが解錠できるキャビネットに保管し、不要になれば細断して廃棄しています。図1の保管と廃棄の決まりに沿っているので、表1の a1 は沿っています。
図2の(3)は、人事部だけの関係者外秘の採用計画を、営業部に異動した D さんに見せています。図1で、関係者外秘は特定の関係者にだけ開示します。D さんは開示範囲の外なので、a2 は沿っていません。
図2の(4)は、極秘の経営企画書の最終原稿を、机の本立てに差し込んで離席しています。図1で、極秘の紙の文書は、離席するときはキャビネットに保管し、常時施錠する決まりです。a3 は沿っていません。したがって、適切な組合せはエです。

ア a2 と a3 を沿っているとしています。(3)は開示範囲の外の人に見せ、(4)は離席するときにキャビネットに保管していません。
イ a2 を沿っているとしています。(3)の採用計画は人事部だけの関係者外秘で、営業部の D さんは開示範囲の外です。
ウ a3 を沿っているとしています。(4)の極秘の文書は、離席するときはキャビネットに入れて施錠する決まりです。
オ a1 を沿っていないとしていますが、(2)は保管も廃棄も決まりに沿っています。a2 と a3 も沿っているとしているので、合いません。
カ a1 を沿っていないとしていますが、(2)は決まりに沿っています。a2 を沿っているとしている点も合いません。
キ a1 を沿っていないとしていますが、(2)は決まりに沿っています。a3 を沿っているとしている点も合いません。
ク a2 と a3 は合っていますが、a1 を沿っていないとしています。(2)は営業部員だけが解錠できるキャビネットに保管し、細断して廃棄しているので、沿っています。

出典：令和8年度情報セキュリティマネジメント試験公開問題科目B 問15

令和8年度 問15