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AI倫理とAIガバナンス
シラバス案(Ver.0.1)にある項目です。問われるとしたら、ハルシネーションや偏った情報への備えと、AIガバナンスの考え方を、事例・組合せ・表から選ぶ形です。
シラバス案 Ver.0.1(2026年8月31日公表)の『7-27-2 AI倫理・AIガバナンス』
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よく出る形
- 問われるとしたら:生成AIの出力を業務で使うときの確かめ方を、事例から選ぶ形
- 問われるとしたら:AIガバナンスの考え方のうち、適切な物だけの組合せを選ぶ形
- 問われるとしたら:生成AIの利用ルールの表を見て、ルールに反する用途を選ぶ形
- 問われるとしたら:偏った情報と人間の関わり方の説明から、不適切な物を選ぶ形
覚えること
- ハルシネーション:生成AIが事実に基づかない誤情報を、もっともらしく出力すること
- ハルシネーションへの備え:完全には抑えられないので、利用者が出力の正しさを確かめる
- 確かめ方:検索を併用して出典を調べ、数値や調査時点を元の資料と照らす
- 出典元データの出処:出力の根拠が、どこの何のデータで、信頼できるかを確かめる
- 偏った情報:元の情報の偏見が出力に表れ、不公平や差別的な出力になりうる
- 自動化バイアス:AIの出力に過度に頼り鵜呑みにすること。対策はAIの欠点を含む特性を学ぶこと
- 入力のリスク:個人情報や機密情報を入力すると、出力を通じて流出するおそれ
- AI倫理:一般に、偏見・差別を避けるなど、社会に害を与えないAI利用への配慮と説明される
- AIガバナンス:AIのリスクを受容できる水準で管理しつつ、便益を大きくする組織の統治
- AIガバナンスの回し方:環境・リスク分析、ゴール設定、設計・運用、評価を繰り返す
- 経営層の責任:AIガバナンスの構築で、経営層がリーダーシップを発揮する
- 人間の判断:公平性を欠く出力を防ぐため、AIに単独で判断させず人間の判断を介在させる
ひっかけ
- ハルシネーションは、出典の名前が付いていても起こりうる
- AIの出力は、数値で示されていても、偏りがないとは限らない
- AIガバナンスは、導入後に決めるものではなく、リスク分析から始めて見直し続ける
想定問題
4問(科目A(四肢択一))。選ぶと、その場で正解と解説が開きます。
Yさんの対応として、最も適切なものはどれか。
正解:イ 示された出典の元の資料を探して開き、数値と調査時点を照らし合わせてから使う。
ポイント
生成AIの出力を業務で使う前の、確かめ方を選ぶ問題です。
考え方と解き方
出典の名前が付いていると、確かめ済みのように見えます。しかし、ハルシネーションは出典や数値にも起こるので、整った回答でも正しいとは限りません。
- 生成AIは、事実に基づかない誤情報をもっともらしく出力することがあり、完全には抑えられません。
- だから利用者が、示された出典の元の資料にあたり、数値と調査時点を確かめます。したがって、最も適切なのは イ です。
ほかの選択肢
- ア 出典の名前が付いて整っていても、ハルシネーションは起こりえます。元の資料で確かめていません。
- ウ 同じ質問に同じ数値が返っても、同じ誤りを繰り返しているだけかもしれません。元の資料の確認になりません。
- エ 他のAIサービスの回答との見比べは、照合の助けにとどまり、元の資料を確かめる代わりになりません。同じ誤りを出している可能性もあります。
覚えておくこと
- ハルシネーションへの備え:完全には抑えられないので、利用者が出力の正しさを確かめる
- 確かめ方:検索を併用して出典を調べ、数値や調査時点を元の資料と照らす
- 出典元データの出処:出力の根拠が、どこの何のデータで、信頼できるかを確かめる
(テーマ・覚えること)
AIガバナンスの考え方として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- a AIを使い始める前のリスクの分析は省き、問題が起きてから方針を決める。
- b AIの利用方針を決めて運用し、結果を評価して、環境の変化に応じて見直しを繰り返す。
- c AIガバナンスは情報システム部だけの仕事とし、経営層は関与しない。
正解:ウ b
ポイント
AIガバナンスの進め方について、a〜c それぞれ判定して選ぶ問題です。
考え方と解き方
AIガバナンスは、AIのリスクを管理しつつ便益を大きくする、組織の統治です。決めて終わりではなく、環境の変化に合わせて回し続けます。
- a は、リスクの分析から始めるべきところを省いているので、不適切です。
- b は、方針を決め、運用し、評価して見直すサイクルを繰り返すので、適切です。
- c は、構築で経営層がリーダーシップを発揮することと食いちがうので、不適切です。
- したがって、適切なのは b で、ウ です。
ほかの選択肢
- ア a が不適切なので、a、b は適切な組合せではありません。
- イ a と c がどちらも不適切なので、a、c は適切な組合せではありません。
- エ b が適切なので、適切なものがないわけではありません。
覚えておくこと
- AIガバナンス:AIのリスクを受容できる水準で管理しつつ、便益を大きくする組織の統治
- AIガバナンスの回し方:環境・リスク分析、ゴール設定、設計・運用、評価を繰り返す
- 経営層の責任:AIガバナンスの構築で、経営層がリーダーシップを発揮する
(テーマ・覚えること)
(1) 個人情報や機密情報は入力しない。
(2) 出力を社外に出す前に、人が確認する。
4つの用途を表1 に示す。
表1 の用途のうち、ルール(1)または(2)に反する用途の組合せとして、最も適切なものはどれか。
| 用途 | 入力するデータ | 出力の使い道 |
|---|---|---|
| A 製品説明の下書き | 公開済みの製品情報 | 人が確認してから社外に出す |
| B 問い合わせへの返信案 | 顧客の氏名と連絡先を含む本文 | 人が確認してから送る |
| C 市場動向の要約 | 公開された統計 | 確認せずに社外へ公開する |
| D 会議の要約 | 社外に公表済みの議事録 | 人が確認してから社内で使う |
正解:ア B、C
ポイント
利用ルールの表を読み、入力するデータと出力の使い道がルールに反する用途を選ぶ問題です。
考え方と解き方
入力のルールは「入力するデータ」の列、確認のルールは「出力の使い道」の列と照らします。2つの列を別々に読まないと、片方の違反を見落とします。
- ルール(1)を「入力するデータ」の列で見ると、顧客の氏名と連絡先を含む B だけが、個人情報の入力で反します。
- ルール(2)を「出力の使い道」の列で見ると、確認せずに社外へ公開する C だけが反します。A と D は、どちらのルールにも反しません。
- ルールに反するのは B、C です。したがって、最も適切なのは ア です。
ほかの選択肢
- イ A は公開済みの情報を入力し、人が確認してから社外に出すので、どちらのルールにも反しません。
- ウ D は社外に公表済みの議事録を入力し、人が確認してから社内で使うので、反しません。反する B が入っていません。
- エ B は反していますが、確認せずに社外へ公開する C も反しているので、B だけでは足りません。
覚えておくこと
- 入力のリスク:個人情報や機密情報を入力すると、出力を通じて流出するおそれ
- ハルシネーションへの備え:完全には抑えられないので、利用者が出力の正しさを確かめる
(テーマ・覚えること)
AIの出力に含まれる偏りと、人間の関わり方についての説明として、最も不適切なものはどれか。
正解:エ AIが数値で出した評価は偏りがないので、人間が確かめずにそのまま採用してよい。
ポイント
AIの出力の偏りと、人間の関わり方の説明のうち、不適切なものを選ぶ問題です。
考え方と解き方
数値で示された評価は客観的に見えます。そのため、AIの出力に過度に頼る自動化バイアスが起きやすくなります。
- ア は、元の情報の偏見が出力に表れるという、偏った情報の説明で、適切です。
- イ は人間の判断を介在させる対応、ウ はAIの欠点を含む特性を学んでから使う対応で、どちらも適切です。
- エ は、数値で出た評価でも偏りがあるのに、確かめずに採用するとしています。したがって、最も不適切なのは エ です。正しくは、数値で出た評価も、人間が確かめてから使います。
ほかの選択肢
- ア 元の情報の偏見が出力に表れることがあるのは、偏った情報の説明として適切です。
- イ 公平性を欠く出力を防ぐために、人間の判断を介在させるのは、適切な対応です。
- ウ AIの欠点を含む特性を学んでから使うのは、AIの出力を鵜呑みにしない対応として適切です。
覚えておくこと
- 偏った情報:元の情報の偏見が出力に表れ、不公平や差別的な出力になりうる
- 自動化バイアス:AIの出力に過度に頼り鵜呑みにすること。対策はAIの欠点を含む特性を学ぶこと
- 人間の判断:公平性を欠く出力を防ぐため、AIに単独で判断させず人間の判断を介在させる
(テーマ・覚えること)
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