令和5年度 問12｜データ利活用と業務分析（スクレイピング・バイアス・QC七つ道具）

正解：イ 特性要因図

ポイント

特性要因図の意味を、他の図と区別して選ぶ問題です。

考え方と解き方

図の名前は、形と用途で区別します。魚の骨のような形で結果と原因の関連を整理するのが特性要因図です。管理図、パレート図、ヒストグラムは、それぞれ別の用途の図です。

1. 結果と原因の関連を整理して、魚の骨のような図にまとめたものは、特性要因図です。
2. したがって、最も適切なのは イ です。

ほかの選択肢

• ア 管理図は、時系列のデータのばらつきを折れ線で表し、管理限界線で管理する図です。魚の骨の形ではありません。
• ウ パレート図は、項目を頻度の大きい順に並べた棒グラフと累積和の折れ線で、問題点を絞り込む図です。
• エ ヒストグラムは、データを区間に分けて個数を棒グラフにした図で、ばらつきを捉えます。

覚えておくこと

• 特性要因図：結果と原因の関連を魚の骨の形に整理し、結果に関連する原因を明確にする
• パレート図：項目を頻度の大きい順の棒グラフに並べ、累積和の折れ線で問題点を絞る

（テーマ・覚えること）