分野 A｜データ分析・利活用 重点分野
問題を見つける図と発想
シラバス案（Ver.0.1）にある項目です。問われるとしたら、ヒストグラム・パレート図・散布図の用途と読み方、ブレーンストーミングの進め方を、文・組合せ・表と計算から選ぶ形です。
シラバス案 Ver.0.1（2026年8月31日公表）の『2-9-3 業務分析／業務分析・業務計画』
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よく出る形
- 問われるとしたら：ヒストグラム・パレート図・散布図の用途の説明のうち、最も不適切な物を選ぶ形
- 問われるとしたら：原因別の件数の表から、パレート図の累積比率を計算して選ぶ形
- 問われるとしたら：2項目の表から、散布図の点の並びと読み取れることを選ぶ形
- 問われるとしたら：ブレーンストーミングの進め方のうち、適切な物だけの組合せを選ぶ形
覚えること
- ヒストグラム：量的データを階級に分け、階級ごとのデータ数（度数）を棒で表して、分布の形を見る図
- ヒストグラムと棒グラフ：棒グラフは項目ごとの数量の大小を比べる。ヒストグラムは量的データの分布を見る
- パレート図：項目別の件数を多い順に棒で並べ、累積比率の折れ線を重ねた図
- パレート図の使い方：上位の項目を見つけ、重点的に対策する項目を決める
- 累積比率：多い順に足した件数の合計÷全体の件数
- 散布図：2つの項目の値を点で表した図。2つの項目の関係（相関）を見る
- 散布図の読み方：右上がりは正の相関、右下がりは負の相関、まとまりがなければ相関なし
- 相関と原因：点が並んでも、一方が他方の原因とは言い切れない
- ブレーンストーミング：集まった人が自由にアイデアを出し合い、案を集める方法
- ブレーンストーミングのルール：その場で良し悪しを言わず、実現性は問わずに数を多く出す。他の案を組み合わせてよい
- ブレーンストーミングの評価：案を出し終えたあと、別の場で行う
数字と計算
- 例：苦情の件数が A 40件、B 30件、C 20件、D 10件（合計100件）
- 多い順の累積比率は、A が 40％、B が 70％、C が 90％、D が 100％
ひっかけ
- ヒストグラムの棒は、階級ごとのデータ数を表す。項目の大小を比べる棒グラフとは別
- パレート図は、多い順に足す。表に並んだ順のまま足さない
- 散布図で点が右上がりでも、一方が他方の原因と決まるわけではない
想定問題
4問（科目A（四肢択一））。選ぶと、その場で正解と解説が開きます。
図や手法の説明として、最も不適切なものはどれか。
正解：イ パレート図は、時間の経過に沿って値を折れ線で表し、増減の傾向を見る図である。
ポイント
業務の問題を見つける図と手法の用途を区別して、誤っている説明を選ぶ問題です。
考え方と解き方
パレート図には折れ線が付いていますが、時間の変化を表す線ではなく、累積比率を表す線です。見た目だけで覚えると、用途を取りちがえます。
- ヒストグラムは分布の形、散布図は2項目の関係、ブレーンストーミングはアイデア出しの方法を表します。ア、ウ、エ はこのとおりの説明です。
- パレート図は、項目別の件数を多い順に並べた棒に、累積比率の折れ線を重ねて、重点の項目を見る図です。時間の経過による変化を見る図ではありません。
- したがって、最も不適切なのは イ です。正しくは、項目別の件数を多い順に並べ、累積比率から重点の項目を見る図です。
ほかの選択肢
- ア 階級ごとの度数を棒で表して分布の形を見るのは、ヒストグラムの説明として適切です。
- ウ 2つの項目の値を点で表して関係を見るのは、散布図の説明として適切です。
- エ 自由にアイデアを出し合って案を集めるのは、ブレーンストーミングの説明として適切です。
覚えておくこと
- ヒストグラム：量的データを階級に分け、階級ごとのデータ数（度数）を棒で表して、分布の形を見る図
- パレート図：項目別の件数を多い順に棒で並べ、累積比率の折れ線を重ねた図
- 散布図：2つの項目の値を点で表した図。2つの項目の関係（相関）を見る
（テーマ・覚えること）
A社の工場で、1か月の不良品を原因別に数えた結果を表1 に示す。パレート図を作って、重点的に対策する原因を決める。
表1 のデータでパレート図を作るとき、寸法ずれの累積比率はどれか。
| 原因 | 件数（件） |
|---|---|
| 変色 | 12 |
| 傷 | 38 |
| その他 | 8 |
| 寸法ずれ | 15 |
| 汚れ | 27 |
正解：ウ 80％
ポイント
パレート図の累積比率を、表を並べかえて求める問題です。
考え方と解き方
累積比率は、多い順に足した割合なので、表に並んだ順のままでは足せません。先に多い順に並べかえることを忘れると、取りちがえます。
- 件数の合計は、12＋38＋8＋15＋27＝100 件です。
- 多い順に並べると、傷 38、汚れ 27、寸法ずれ 15、変色 12、その他 8 です。
- 累積比率は、傷が 38％、汚れが 38＋27＝65％、寸法ずれが 65＋15＝80％です。寸法ずれの累積比率は 80％です。したがって、最も適切なのは ウ です。
ほかの選択肢
- ア 15％は、寸法ずれ自身の割合（15÷100）です。足していないので、累積比率ではありません。
- イ 35％は、少ない順に足した場合（8＋12＋15）です。多い順に足す決まりに合いません。
- エ 92％は、寸法ずれのあとの変色まで足した場合（38＋27＋15＋12）です。寸法ずれまでで止めます。
覚えておくこと
- 累積比率：多い順に足した件数の合計÷全体の件数
- パレート図：項目別の件数を多い順に棒で並べ、累積比率の折れ線を重ねた図
（テーマ・覚えること）
A社は、広告を出した回数と来店客数の関係を調べるため、6店舗のデータを集めた。結果を表1 に示す。
表1 を、横軸を広告の回数、縦軸を来店客数とした散布図にしたときの、点の並びと読み取れることとして、最も適切なものはどれか。
| 店舗 | 広告の回数（回） | 来店客数（人） |
|---|---|---|
| S1 | 4 | 36 |
| S2 | 1 | 20 |
| S3 | 6 | 48 |
| S4 | 2 | 24 |
| S5 | 5 | 41 |
| S6 | 3 | 31 |
正解：エ 点は右上がりに並び、広告の回数が多い店ほど、来店客数も多い傾向が読み取れる。
ポイント
表から散布図の点の並びを考え、読み取れることを選ぶ問題です。
考え方と解き方
散布図で読み取れるのは、2つの項目の関係の向きと強さです。右上がりだからといって、一方が他方の原因だとは、この図だけでは言えません。
- 表1 を広告の回数の少ない順に並べると、1回が 20人、2回が 24人、3回が 31人、4回が 36人、5回が 41人、6回が 48人です。
- 回数が増えるほど来店客数も増えているので、点は右上がりに並び、正の相関があります。
- ただし、散布図で分かるのは関係の向きで、広告が来店客数の増加の原因とまでは言い切れません。したがって、最も適切なのは エ です。
ほかの選択肢
- ア 右下がりに並ぶのは、回数が増えるほど客数が減る負の相関のときです。表1 では、回数が増えると客数も増えています。
- イ 点が決まった並びにならないのは、相関がないときです。表1 では、回数の順に客数が増え続けています。
- ウ 右上がりの並びは正しい読み取りですが、散布図だけでは、広告が客数の増加の原因とは確かめられません。
覚えておくこと
- 散布図：2つの項目の値を点で表した図。2つの項目の関係（相関）を見る
- 散布図の読み方：右上がりは正の相関、右下がりは負の相関、まとまりがなければ相関なし
- 相関と原因：点が並んでも、一方が他方の原因とは言い切れない
（テーマ・覚えること）
A社の営業部で、業務の問題の対策案を、ブレーンストーミングで出すことにした。
ブレーンストーミングの進め方として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- a 出された案には、その場で良し悪しを言わず、評価は案を出し終えたあとに別の場で行う。
- b 他の人の案を手がかりに、組み合わせたり、形を変えたりして、新しい案を出してもよい。
- c 実現できそうな案だけを出すように求め、案の数は少なくする。
正解：ア a、b
ポイント
ブレーンストーミングのルールを、a〜c それぞれ判定して選ぶ問題です。
考え方と解き方
案を出す場では、評価や実現性を気にすると発言が減ります。ルールの目的は、案の数と幅を増やすことなので、c のように絞る進め方が合うかを見ます。
- a は、その場で良し悪しを言わず、評価を別の場で行うので、適切です。
- b は、他の案を組み合わせたり、形を変えたりしてよいので、適切です。
- c は、実現できそうな案だけに絞り、案の数を少なくするので、実現性は問わず数を多く出すというルールに合わず、不適切です。
- したがって、適切なのは a、b で、ア です。
ほかの選択肢
- イ c は不適切です。実現性は問わず、数を多く出します。適切な b も入っていません。
- ウ b は適切ですが、適切な a も入っていません。
- エ a と b が適切なので、適切なものがないわけではありません。
覚えておくこと
- ブレーンストーミングのルール：その場で良し悪しを言わず、実現性は問わずに数を多く出す。他の案を組み合わせてよい
- ブレーンストーミングの評価：案を出し終えたあと、別の場で行う
（テーマ・覚えること）
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