分野 B|ビジネス
プロジェクトマネジメントの基本(PMO・ステークホルダ・リスク)
今の制度の過去問(3回分)では、プロジェクトの定義、憲章、会議、変更要求、要員の配置などが6問出ています。
シラバス案 Ver.0.1(2026年8月31日公表)の『1-5-1 プロジェクトマネジメントの目的と考え方』
最終更新
よく出る形
- プロジェクトに当たる事例を a〜d から選ぶ(3回分で1問)
- 新規プロジェクトを正式に認可する文書(プロジェクト憲章)を選ぶ(3回分で1問)
- 終結時の活動、変更要求の扱い、要員の配置、会議の記述を選ぶ(3回分で4問)
- 問われるとしたら:事例で、リスクの対応策(先に決めておく対応)を選ぶ形
- 問われるとしたら:事例で、ステークホルダ(関係者)への関わり方を選ぶ形
- 問われるとしたら:プロジェクトマネジメントなどの説明を a〜c で判定する形
- 問われるとしたら:プロジェクトマネージャの役割の記述から、不適切な物を選ぶ形
覚えること
- プロジェクト:始まりと終わりがあり、独自の目標を達成する一回限りの活動
- プロジェクトでない物:毎年繰り返す会計処理や、問合せの窓口の運用のような継続的な業務
- プロジェクトマネジメント:目標の達成に向けて、進捗、費用、品質、資源を計画して管理する活動
- プロジェクトマネージャ:目標の達成に責任を持ち、計画と実行を指揮する人
- プロジェクトチーム:目標の達成のために編成され、終了で解散する。メンバーの追加や交代があれば計画を見直す
- PMO:プロジェクトを進める担当者を支援する組織
- プロジェクト憲章:新規プロジェクトを正式に認可する文書
- ステークホルダ:プロジェクトに関わる、または影響を受ける個人や組織で、チームの外の人も含む
- 関係者への関わり:要望や影響が大きい人には、要望を確認し、意見を聞く場を設ける
- コミュニケーションのマネジメント:伝える相手、内容、時期を計画して、情報を共有する活動
- 会議:決まった内容を周知徹底するために、議事録を作って必要な関係者と共有する
- リスクの対応策:起こる可能性と影響を見積もり、起きた時の対応を先に決めて関係者と共有する
- 変更要求:変更管理委員会が審議し、費用の増加や期日の延期を理由に却下してもよい
- 要員の配置:スキルが不足する時はトレーニングを計画し、役割と責任は計画の段階で明確にする
- 終結:知識や教訓を、組織の資産として登録する
- 計画の変更:費用や期間を変える必要が出た時は、決められた承認を得てから計画を変える
想定問題
4問(四肢択一)。選ぶと、その場で正解と解説が開きます。
B さんの対応として、最も適切なものはどれか。
正解:ウ 要望が変わる可能性と影響を見積もり、対応を先に決めて関係者と共有する。
ポイント
プロジェクトの計画の段階で出た懸念への、プロジェクトマネージャの対応を選ぶ問題です。
考え方と解き方
起きてから話し合えばよいと考えると、アを選びます。リスクは、起きてから慌てるより、見つけた時点で起こる可能性と影響を見積もり、対応を先に決めておくほうが、被害を小さくできます。
- 懸念は、起きるかどうか分からない事柄なので、プロジェクトのリスクとして扱います。
- そこで、起こる可能性と影響を見積もり、起きた時の対応を先に決めて、関係者と共有します。
- したがって、最も適切なのは ウ です。
ほかの選択肢
- ア 実際に変わってから話し合うと、対応の準備がないまま影響を受けます。リスクは、起きる前に対応を決めておきます。
- イ 懸念を挙げたメンバー一人に任せると、プロジェクトとしての対応になりません。関係者と共有して決めます。
- エ 可能性が低くても、影響が大きい場合があります。記録に残さずに進めると、起きた時に備えがありません。
覚えておくこと
- リスクの対応策:起こる可能性と影響を見積もり、起きた時の対応を先に決めて関係者と共有する
(テーマ・覚えること)
プロジェクトマネジメントに関する説明として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。
- a プロジェクトチームのメンバーは、プロジェクトの開始前に全員を確定させて、その後は固定して進める。
- b コミュニケーションのマネジメントでは、伝える相手と時期は、必要になった時に、その都度決めて伝える。
- c プロジェクトマネジメントは、目標の達成に向けて、進捗、費用、品質、資源を計画して管理する活動である。
正解:エ c
ポイント
プロジェクトマネジメントの用語の説明を、a〜c で判定する問題です。
考え方と解き方
情報は必要になった時に伝えれば足りると考えると、b を適切と読みます。チームのメンバーも、開始前に決めて固定すると考えてしまう点で迷います。
- a は不適切です。プロジェクトチームのメンバーは、追加や交代があれば計画を見直すので、開始前に確定して固定するとは限りません。
- b は不適切です。コミュニケーションのマネジメントは、伝える相手、内容、時期を計画して、情報を共有する活動で、その都度決めるのではありません。
- c は適切です。プロジェクトマネジメントは、目標の達成に向けて、進捗、費用、品質、資源を計画して管理する活動です。
- したがって、適切なのは c だけで、エ です。
ほかの選択肢
- ア a、b はどちらも不適切です。適切な c が入っていません。
- イ a は不適切なので、a、c の組合せにはなりません。適切なのは c だけです。
- ウ b は不適切です。適切な c が入っておらず、b だけでは答えになりません。
覚えておくこと
- プロジェクトチーム:目標の達成のために編成され、終了で解散する。メンバーの追加や交代があれば計画を見直す
- コミュニケーションのマネジメント:伝える相手、内容、時期を計画して、情報を共有する活動
- プロジェクトマネジメント:目標の達成に向けて、進捗、費用、品質、資源を計画して管理する活動
(テーマ・覚えること)
B さんの課長への関わり方として、最も適切なものはどれか。
正解:ア 要望と影響の大きさを確認し、意見を聞く場を設けて、計画に生かす。
ポイント
影響力のある関係者に対する、プロジェクトマネージャの関わり方を選ぶ問題です。
考え方と解き方
要望が強い人には、そのまま応じるか、任せればよいと考えると、イやウを選びます。要望を確認して意見を聞く関わり方が分かれ目です。
- 倉庫部門の課長は、プロジェクトの成果の影響を受け、導入の可否にも影響力があるので、ステークホルダです。
- そこで、要望と影響の大きさを確認し、意見を聞く場を設けて、計画に生かします。
- したがって、最も適切なのは ア です。
ほかの選択肢
- イ 影響力があっても、チームの外の人をメンバーに加えて作業を任せる必要はありません。意見を聞く関わり方で足ります。
- ウ 要望をそのまま計画に入れると、ほかの関係者の要望や費用、期間との調整ができなくなります。
- エ 部下から聞き取った内容では、課長の実際の要望とずれるおそれがあります。課長本人に確かめます。
覚えておくこと
- ステークホルダ:プロジェクトに関わる、または影響を受ける個人や組織で、チームの外の人も含む
- 関係者への関わり:要望や影響が大きい人には、要望を確認し、意見を聞く場を設ける
(テーマ・覚えること)
プロジェクトマネージャの役割に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
正解:イ 費用や期間を変える必要が出たら、承認を待たずに、自分の判断で計画を変える。
ポイント
プロジェクトマネージャの役割のうち、不適切な物を選ぶ問題です。
考え方と解き方
責任者だから自分の判断で動いてよい、と考えるとイを適切と読みます。計画の変更は、決められた承認を得てから行う点が分かれ目です。
- 費用や期間を変える必要が出た時は、決められた承認を得てから、計画を変えます。
- イは、承認を待たずに自分の判断で計画を変えると書いてあり、不適切です。
- したがって、最も不適切なのは イ です。正しくは、決められた承認を得てから、計画を変えます。
ほかの選択肢
- ア 適切です。状況を把握して、問題が見つかった時に関係者へ伝えるのは、プロジェクトマネージャの役割です。
- ウ 適切です。メンバーが力を発揮できるように、役割を決めて作業の進め方を調整するのは、プロジェクトマネージャの役割です。
- エ 適切です。意見がくい違った時に、双方の話を聞いて調整するのは、プロジェクトマネージャの役割です。
覚えておくこと
- プロジェクトマネージャ:目標の達成に責任を持ち、計画と実行を指揮する人
- 計画の変更:費用や期間を変える必要が出た時は、決められた承認を得てから計画を変える
(テーマ・覚えること)
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