分野 B|ビジネス

マーケティング戦略とWebマーケティング(SEO・リスティング広告)

今の制度の過去問(3回分)では、リスティング広告の説明が1問出ています。

シラバス案 Ver.0.1(2026年8月31日公表)の『1-3-5 マーケティング戦略』

最終更新

よく出る形

  • リスティング広告(検索連動型広告)の説明を選ぶ(3回分で1問)
  • 問われるとしたら:事例で、ダイナミックプライシング(状況で価格を変える方法)などを選ぶ形
  • 問われるとしたら:プッシュ戦略(販売店に働きかける)とプル戦略(消費者に働きかける)の説明を選ぶ形
  • 問われるとしたら:マーケティングの記述から、不適切な物を選ぶ形
  • 問われるとしたら:SEO(検索結果で上位に出す工夫)の説明を選ぶ形
  • 問われるとしたら:アフィリエイト(成果に応じた報酬)、レコメンデーション(履歴から勧める機能)を a〜c で判定する形

覚えること

  • マーケティングミックス:製品、価格、流通、販売促進の四つを組み合わせて市場に働きかける考え方
  • バリュープライシング:顧客が感じる価値に合わせて価格を決める方法
  • ダイナミックプライシング:需要や在庫などの状況に合わせて価格を変える方法
  • 価格の付け方:初期に高く付けるスキミングと、低く付けて広げるペネトレーションもある
  • フランチャイズチェーン:本部が加盟店に商標や経営の方法を提供し、加盟店が対価を払う仕組み
  • オムニチャネル:実店舗やネット通販などを連携させ、どの経路でも同じように買える状態にする考え方
  • マーチャンダイジング:売る商品の品ぞろえ、価格、数量、陳列などを需要に合わせて計画すること
  • マスマーケティング:大勢の消費者に、同じ商品を同じ方法で売り込む手法
  • セグメントマーケティング:年齢や地域などで市場を区分に分け、区分ごとに売り方を変える手法
  • ターゲットマーケティング:分けた区分のうち狙う区分を選び、そこに絞って売り込む手法
  • ワントゥワンマーケティング:顧客一人一人の購買履歴や好みに合わせて、個別に提案する手法
  • ダイレクトマーケティング:卸売業者や小売業者を通さず、顧客に直接働きかけて販売する手法
  • プッシュ戦略:販売店への奨励金や支援で、販売店から消費者へ売り込んでもらう戦略
  • プル戦略:消費者向けの広告などで関心を高め、消費者の側から商品を求めさせる戦略
  • インターネット広告:Web サイトや検索結果などに表示する広告
  • リスティング広告:検索エンジンで入力されたキーワードに連動して表示する広告
  • アフィリエイト:広告を載せたサイトの運営者に、購入などの成果に応じて報酬を払う仕組み
  • レコメンデーション:閲覧や購入の履歴をもとに、利用者に合いそうな商品を勧める機能
  • SEO:検索結果で自社サイトが上位に表示されやすくなるよう、サイトを整えること
  • LPO:広告から最初に開くページを改善し、購入や申込みにつながる割合を高めること

ひっかけ

  • SEO は広告料を払う仕組みではない。キーワードに連動する広告はリスティング広告

想定問題

4問(四肢択一)。選ぶと、その場で正解と解説が開きます。

想定問題 1四肢択一

A 社の価格の決め方として、最も適切なものはどれか。

A 社は、駅前で時間貸しの駐車場を運営している。空いている台数が少ない時間帯は料金を高くし、空きが多い時間帯は低くしている。この料金は、台数の状況をもとに、システムが自動で見直している。

正解:ウ ダイナミックプライシング

ポイント

価格の決め方のうち、状況に応じて価格を変える方法を選ぶ問題です。

考え方と解き方

価格の決め方の用語は、どれも価格を工夫する点で似ています。価格が何をもとに動くのか(顧客が感じる価値、需要の状況、発売の時期)で分けます。

  1. A 社は、空いている台数の状況をもとに、料金を高くしたり低くしたりして、見直しを続けています。
  2. このように、需要や在庫などの状況に合わせて価格を変える方法を、ダイナミックプライシングといいます。
  3. したがって、最も適切なのは ウ です。

ほかの選択肢

  • ア バリュープライシングは、顧客が感じる価値に合わせて価格を決める方法です。台数の状況で料金を変える事例とは、価格を決める基準が異なります。
  • イ ペネトレーションプライシングは、発売の初期に低い価格を付けて、商品を市場に広げる方法です。時間帯ごとに料金を変える事例ではありません。
  • エ スキミングプライシングは、発売の初期に高い価格を付け、その後に段階的に下げていく方法です。時間帯ごとに料金を変える事例ではありません。

覚えておくこと

  • ダイナミックプライシング:需要や在庫などの状況に合わせて価格を変える方法
  • バリュープライシング:顧客が感じる価値に合わせて価格を決める方法
  • 価格の付け方:初期に高く付けるスキミングと、低く付けて広げるペネトレーションもある

(テーマ・覚えること)

想定問題 2四肢択一

プル戦略の説明として、最も適切なものはどれか。

正解:イ 消費者向けの広告などで商品への関心を高め、消費者の側から店に求めるようにする。

ポイント

プル戦略の説明を、ほかのマーケティング手法と区別して選ぶ問題です。

考え方と解き方

プッシュ戦略とプル戦略は対になる名前で、どちらが販売店に働きかけるのかを逆に覚えると、アを選びます。働きかける相手が販売店か消費者かで分けます。

  1. プル戦略は、消費者向けの広告などで商品への関心を高め、消費者の側から商品を求めさせて、販売店に仕入れさせる戦略です。
  2. イは、消費者に向けた広告で関心を高め、消費者の側から店に求めるようにする説明で、プル戦略に当たります。
  3. したがって、最も適切なのは イ です。

ほかの選択肢

  • ア プッシュ戦略の説明です。販売店に働きかけて、販売店から消費者へ売り込んでもらいます。
  • ウ ワントゥワンマーケティングの説明です。顧客一人一人に合わせて、個別に提案します。
  • エ ターゲットマーケティングの説明です。分けた市場の区分から、狙う区分を選んで絞ります。

覚えておくこと

  • プル戦略:消費者向けの広告などで関心を高め、消費者の側から商品を求めさせる戦略
  • プッシュ戦略:販売店への奨励金や支援で、販売店から消費者へ売り込んでもらう戦略

(テーマ・覚えること)

想定問題 3四肢択一

A 社の取組みの説明として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。

A 社は、衣料品をインターネットで販売している。次の a〜c は、A 社が Web マーケティングで検討している取組みの説明である。
  • a A 社では、レコメンデーションとして、利用者の閲覧や購入の履歴をもとに、その利用者に合いそうな商品を勧める。
  • b A 社では、アフィリエイトとして、広告を載せたサイトの運営者に、購入などの成果に応じた報酬を払う。
  • c A 社では、SEO として、検索エンジンの運営者に広告料を払い、検索結果に A 社の広告を表示させる。

正解:ア a、b

ポイント

Web マーケティングの取組みの説明を、a〜c で判定する問題です。

考え方と解き方

SEO は、検索結果に表示される広告と混ざります。広告料を払って表示させる取組みか、サイトの内容や構成を整える取組みかで区別します。

  1. a は適切です。レコメンデーションは、閲覧や購入の履歴をもとに、利用者に合いそうな商品を勧める機能です。
  2. b は適切です。アフィリエイトは、広告を載せたサイトの運営者に、購入などの成果に応じて報酬を払う仕組みです。
  3. c は不適切です。SEO は、広告料を払う取組みではなく、検索結果で上位に表示されやすくなるようにサイトを整えることです。
  4. したがって、適切なのは a、b で、ア です。

ほかの選択肢

  • イ c は不適切です。SEO は広告料を払う取組みではなく、検索結果で上位に表示されやすくなるようにサイトを整えることです。また、適切な b が入っていません。
  • ウ b は適切ですが、a が入っていません。a も適切です。レコメンデーションは、閲覧や購入の履歴をもとに、利用者に合いそうな商品を勧める機能です。
  • エ c は不適切です。SEO は広告料を払う取組みではなく、検索結果で上位に表示されやすくなるようにサイトを整えることです。適切な a、b が入っていません。

覚えておくこと

  • レコメンデーション:閲覧や購入の履歴をもとに、利用者に合いそうな商品を勧める機能
  • アフィリエイト:広告を載せたサイトの運営者に、購入などの成果に応じて報酬を払う仕組み
  • SEO:検索結果で自社サイトが上位に表示されやすくなるよう、サイトを整えること

(テーマ・覚えること)

想定問題 4四肢択一

マーケティングに関する記述として、最も不適切なものはどれか。

正解:エ ダイレクトマーケティングでは、卸売業者や小売業者を通して、不特定多数の消費者に同じ方法で売り込む。

ポイント

マーケティングに関する記述のうち、不適切な物を選ぶ問題です。

考え方と解き方

流通や売り方の用語は、どれも販売の仕組みを表すので似て見えます。ダイレクトマーケティングは、誰を通して誰に売るのかが決め手で、マスマーケティングと取りちがえると、エを適切と読んでしまいます。

  1. ダイレクトマーケティングは、卸売業者や小売業者を通さず、顧客に直接働きかけて販売する手法です。
  2. エは、卸売業者や小売業者を通して、不特定多数の消費者に同じ方法で売り込むと書いてあり、マスマーケティングに近い説明です。
  3. したがって、最も不適切なのは エ です。正しくは、卸売業者や小売業者を通さず、顧客に直接働きかけて販売する手法です。

ほかの選択肢

  • ア 適切です。フランチャイズチェーンは、本部が商標や経営の方法を提供し、加盟店が対価を払う仕組みです。
  • イ 適切です。オムニチャネルは、実店舗やネット通販などを連携させ、どの経路でも同じように買える状態にする考え方です。
  • ウ 適切です。マーチャンダイジングは、商品の品ぞろえ、価格、数量、陳列などを需要に合わせて計画することです。

覚えておくこと

  • ダイレクトマーケティング:卸売業者や小売業者を通さず、顧客に直接働きかけて販売する手法
  • マスマーケティング:大勢の消費者に、同じ商品を同じ方法で売り込む手法

(テーマ・覚えること)

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